AMED TV - Uzman Klinik Psikolog Kerime Begüm Özkaya, dijital iletişimin hızla arttığı günümüzde, Z kuşağının telefonla konuşmaktan ziyade mesajlaşmayı tercih ettiğini belirtti. Yapılan araştırmalara göre her 4 gençten 1'i, telefon görüşmelerinden kaçınarak mesajlaşmayı daha pratik buluyor.
Özkaya, Z kuşağının teknolojiye olan bağlılığı ve sürekli ekran karşısında olmaları nedeniyle dikkat ve odaklanma problemleri yaşadıklarını ifade etti. Gençler, bu problemleri aşmak için hızlı ve kolay bir iletişim yöntemi olan mesajlaşmayı tercih ediyorlar. Özkaya, bu davranışı fast-food tüketimine benzeterek, "Z kuşağı hızlı ve pratik olmayı seviyor. Telefon görüşmelerini uzun ve zahmetli buldukları için mesajlaşmayı daha çok kullanıyorlar" dedi.
Özgürlük duygusunun bu tercihlerin temelinde yattığını vurgulayan Özkaya, "Z kuşağı, kendini çok özgür hissettiği için telefonu açma ya da açmama kararı tamamen onların elinde. Aile ortamında da aynı özgürlüğü hissetmek istiyorlar. Bu sebeple telefon görüşmesi yerine, anlık mesajlaşmayı ve sesli notları kullanmayı tercih ediyorlar" şeklinde konuştu.
Araştırma, Z kuşağının çoklu görev yapma eğiliminde olduğunu ve telefonla konuşmak yerine birden fazla kişiyle aynı anda mesajlaşmayı daha uygun bulduklarını gösteriyor. Öte yandan, 35-54 yaş aralığındaki bireyler ise telefonla konuşmayı daha çok tercih ediyor.